Отзывы от знакомых это, пожалуй, самый оптимальный вариант. В магазин можно сходить послушать консультантов, но по большей части информации они дают крайне мало, так что единственным бонусом может стать только возможность посмотреть на товар вживую. Интернет хорош для получения технической информации по товару и информации по вилке цен. Так покупался холодильник на https://market.kz/elektronika/bytovaya-tehnika/holodilniki/ - пошла пощупала, посмотрела, а потом заказала.