Тойота Центр Алматы вышел на новые стандарты сервиса

На днях в Тойота Центр Алматы прошло торжественное вручение первого в Казахстане сертификата «Стандарты качества по обслуживанию клиентов сервиса Тойота». Именно дилерский центр Южной Столицы первым внедрил в действие программу развития сервиса японской компании - Toyota Service Management (TSM).

Toyota Service Management это программа развития сервиса, в основу которой заложены принципы производственной системы Toyota. Данная программа направлена на постоянное развитие всех процессов сервиса, повышение их эффективности и на улучшение гибкости использования человеческих ресурсов.

Цель программы Toyota Service Management это максимальная удовлетворенность клиентов. То есть, все запасные части подбираются на конкретный автомобиль заранее, что сокращает время на обслуживание.

В честь вручения сертификата в Алматы даже прибыла делегация из Toyota Motor Europe.

Написать комментарий

Имя*

Email*

На email вы будете получать уведомления об ответах к Вашему комментарию.

Введите код*

Код подтверждения необходим для защиты от спама*.
Если Вы не видите картинку с числом, проверьте, включен ли в Вашем браузере показ картинок.
Если Вы сомневаетесь в том, что за число изображено на картинке, обновите картинку и попробуйте еще раз.

Новости фирм

Заправь кондиционер и получи подарок
Автоцентр CLIFFORD до конца мая дарит подарки всем, кто заранее позаботится о комфортной езде в жару.

25.04.2014

Тонируйтесь без единой проблемы
Красивая и стильная тонировка, которая не создаст вам проблем даже при встрече с самым строгим инспектором ГИБДД - теперь это реальность, и имя ей - Ice Cool. Именно так называется новая тонировочная пленка, все достоинства которой уже успели оценить жители Оренбургской области России.

24.04.2014

Распродажа сигнализаций с автозапуском
Сигнализации с автозапуском по оптовым ценам. Только в мае!

24.04.2014

Как сэкономить на АЗС
Цены на бензин периодически повышаются, что, разумеется, не радует автомобилистов. Переведите своего железного кона на альтернативный "корм" и ощутите солидную экономию! Речь, как вы уже догадались, пойдет о газе.

24.04.2014

Последние темы на форуме

Вверх